Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

En Fibra Mendoza, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Número de teléfono: Cuando completa nuestros formularios de contacto, recopilamos su número de teléfono para poder contactarlo.
  • Información de comunicación: Cualquier información que nos proporcione cuando se comunica con nosotros a través de WhatsApp o por otros medios.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Contactarlo: Para responder a sus consultas y contactarlo a través de WhatsApp según su solicitud.
  • Mejorar nuestros servicios: Para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
  • Comunicaciones de marketing: Para enviarle información sobre nuestros servicios y ofertas, solo si ha dado su consentimiento.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.
  • Seguridad: Para proteger nuestro sitio web y prevenir fraudes.

3. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, servicios de hosting, análisis).
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • Con su consentimiento: Podemos compartir información con su consentimiento explícito.

4. Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales que tenemos en nuestro poder.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de WhatsApp o completando el formulario de contacto en nuestro sitio web.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra sección de Cookies en los Términos Legales.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos:

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales viola la ley, tiene derecho a presentar una queja ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de Argentina.

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